Mare Nuestro · Bayahíbe
Política de privacidad
Actualizado el 2 de noviembre de 2026
Responsable y contacto
Blue Sun Investment SRL, RNC 132069481, gestiona Mare Nuestro. Para preguntas sobre tus datos o para solicitar acceso, rectificación o eliminación, contacta al +1 829 962 3664 por teléfono o WhatsApp.
Formulario de reservas
El nombre, fecha, hora, número de personas, teléfono y comentarios se usan en tu navegador para preparar una solicitud. Al pulsar el botón se abre WhatsApp; tú decides si envías el mensaje. El sitio no guarda estos campos en una base de datos. Una vez enviado, el restaurante recibe el mensaje a través de WhatsApp para atender la solicitud. Evita incluir información sensible en los comentarios.
Formulario de Halloween
El formulario de Halloween finalizó el 1 de noviembre de 2026. Los WhatsApp, correos, idioma, fecha y consentimientos enviados entonces siguen guardados en Lovable Cloud. El anuncio de Fin de Año no recoge datos: solo abre WhatsApp. Puedes retirar el consentimiento contactando al +1 829 962 3664.
Preferencias y servicios técnicos
El navegador guarda el idioma elegido en almacenamiento local. El alojamiento puede procesar información técnica de conexión, como dirección IP, registros de errores y datos de navegación. Las imágenes se sirven mediante Lovable Assets y la tipografía se carga desde Google Fonts; al solicitar estos recursos, sus proveedores reciben datos técnicos de conexión.
Enlaces externos y opiniones
Al abrir WhatsApp, Google, Instagram o Facebook, el tratamiento de datos corresponde también al servicio que visitas. Las opiniones que se muestran, cuando están disponibles, proceden de información pública de Google. No envíes datos sensibles a través de enlaces externos.
Asistente virtual con inteligencia artificial
El chatbot de ProntIA se aloja en prontia-chatbot.onrender.com (Render). Al cargarlo, el servicio recibe datos técnicos de conexión. Si envías una consulta, tus mensajes y un identificador de sesión se transmiten a ese servicio; el contenido y el contexto de la conversación se envían a OpenAI para generar la respuesta. El servidor mantiene temporalmente la conversación en memoria, con sesiones que caducan tras 30 minutos de inactividad; los registros técnicos y el tratamiento de OpenAI siguen las políticas de sus proveedores. No uses el chat para compartir datos sensibles, documentos ni información de pago. Es informativo: no confirma reservas ni envía solicitudes al restaurante. Para dudas sobre este tratamiento o eliminación, contacta con Mare Nuestro por teléfono o WhatsApp.
Conservación y solicitudes
Los campos de reservas no se archivan mediante este sitio. Los datos y el consentimiento del formulario de Halloween sí se guardan en Lovable Cloud; puedes solicitar su acceso, rectificación, eliminación o retirar el consentimiento contactando al restaurante. No se ha fijado un plazo específico de conservación para estos registros. El idioma permanece guardado hasta que cambies la preferencia o borres el almacenamiento del navegador. Los mensajes enviados por WhatsApp y los registros técnicos siguen los sistemas del restaurante y de los proveedores; no se ha fijado aquí un plazo de conservación para ellos. Puedes solicitar información o la eliminación de tus mensajes al restaurante.